Preguntas frecuentes de nuestros huéspedes

Apartamentos y casas turísticas en Consuegra

Escuchar las dudas y preocupaciones más habituales de nuestros huéspedes es una de nuestras prioridades. Por ello, hemos preparado este blog con las preguntas frecuentes que más se repiten durante las estancias, para que tengáis toda la información clara y accesible antes y durante vuestra visita.

Aun así, recordad que todo nuestro equipo estará siempre disponible para ayudaros ante cualquier duda o necesidad durante vuestra estancia en Consuegra.

1. ¿Puedo reservar directamente a través de nuestra web?

Sí, puedes reservar directamente a través de nuestra web oficial mediante nuestro gestor de reservas.
No obstante, siempre recomendamos contactar con nosotros por teléfono, WhatsApp o email, ya que así podemos ofrecerte el mejor precio garantizado, además de informarte sobre ofertas y packs especiales que no siempre aparecen online.

2. ¿Cuál es nuestra política de cancelaciones?

Nuestra política de cancelación habitual es la siguiente, aunque puede variar si reservas a través de plataformas externas:

Política de cancelaciones (Decreto 205/2001, Art. 20):

• Cancelaciones con 8 o más días de antelación: devolución íntegra del importe (excepto gastos bancarios).

• Cancelaciones entre el 7º y el 4º día: reembolso del 50%.

• Cancelaciones con 3 o menos días de antelación: cargo del 25% del total de la reserva.

👉 Si reservas directamente con nosotros, siempre intentaremos ofrecerte condiciones más flexibles.

3. Horarios de entrada y salida

• Check-in: de 13:00 a 23:00 h

• Check-out: hasta las 11:30 h

Si necesitas llegar antes o salir más tarde, consúltanos y lo valoraremos según disponibilidad.

4. ¿Puedo elegir el apartamento concreto?

Siempre que esté disponible, sí podrás elegir el apartamento que prefieras.
La asignación dependerá del número de personas, fechas y características seleccionadas.

5. ¿Puedo alojarme con mi mascota?

¡Por supuesto! 🐾
En nuestros apartamentos las mascotas son bienvenidas. Te agradecemos que nos lo indiques con antelación para preparar todo correctamente (comedero y bebedero).

• Coste por mascota: 7 €/noche

6. ¿Es necesario reservar parking?

No es obligatorio. La zona es tranquila y segura, y normalmente hay aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

Si prefieres mayor comodidad, disponemos de:

• Parking privado, cubierto y en el mismo edificio
  👉 5 €/noche

• Recarga para coches eléctricos
  👉 9 €/noche

(Sujeto a disponibilidad)

7. ¿Todos los baños tienen ducha?

Sí, todos los apartamentos disponen de baño con ducha.
Además, el apartamento Rucio cuenta también con bañera tradicional y bañera de hidromasaje.

8. ¿Hay chimenea en todos los apartamentos?

No en todos.
Los apartamentos Vista Alegre y Bolero disponen de chimenea eléctrica decorativa.

9. ¿Cómo puedo conseguir el mejor precio?

La mejor forma de obtener el precio más bajo garantizado es:
📞 Teléfono
📲 WhatsApp
📧 Email

Siempre te ofreceremos la mejor tarifa directa, sin comisiones.

10. ¿Podemos reservar cuna para bebés?

Sí, disponemos de cunas de viaje con colchón de calidad, pensadas para el descanso del bebé.

• Coste: 5,50 €/noche
  (Sujeto a disponibilidad)

11. ¿Se puede reservar desayuno?

Sí ☕🥐
Ofrecemos desayuno por 4,50 €/persona, que incluye:

• Leche, café e infusiones

• Zumo

• Bollería variada

• Jamón york

• Fruta y yogur

El desayuno se deja preparado en el frigorífico del apartamento antes de vuestra llegada, para que lo disfrutéis a la hora que prefiráis.

12. ¿Hay servicio de limpieza diario?

Al tratarse de apartamentos turísticos, no está incluido el servicio diario en estancias de varias noches.
No obstante, puedes contratarlo si lo deseas:

• Servicio de limpieza: 5 €/día

13. ¿La terraza de la tercera planta es privada o comunitaria?

• El apartamento Vista Alegre dispone de terraza privada con barbacoa.

• El resto de apartamentos pueden acceder a la terraza comunitaria, que cuenta con:

  • Vistas espectaculares

  • Mobiliario de exterior

  • Barbacoa

Siempre respetando los horarios para no molestar a otros huéspedes.

14. ¿Se puede usar la barbacoa?

Sí, la barbacoa es gratuita para nuestros huéspedes.
Cada persona deberá traer su carbón y pastillas de encendido.

15. ¿Hay ascensor en el edificio?

No, los edificios no disponen de ascensor, aunque siempre os ayudaremos con el equipaje.
Además, contamos con apartamentos en planta baja y primera planta, con pocos escalones.

16. ¿Disponemos de bicicletas?

Sí 🚲 y son gratuitas para nuestros huéspedes.

Disponemos de:

• 2 bicicletas para adultos

• 1 bicicleta para niños de 6 a 11 años

• 1 bicicleta para niños de 3 a 6 años

• 1 sillita para bebé

17. ¿Cuál es la mejor época para visitar Consuegra?

Consuegra es bonita todo el año, pero primavera y otoño son las estaciones ideales por el clima y el paisaje.

18. ¿Es recomendable reservar entradas a los monumentos con antelación?

Normalmente no hay problemas para acceder a los monumentos.
Sin embargo, si deseas visitas guiadas, teatralizadas o eventos especiales, sí recomendamos reservar con antelación.

👉 Nosotros podemos gestionar las reservas por ti, para que no tengas que preocuparte de nada.

✨ Esperamos haber resuelto todas vuestras dudas.
Si necesitáis cualquier aclaración adicional, no dudéis en contactar con Apartamentos Oncemolinos. Estaremos encantados de ayudaros y hacer que vuestra estancia en Consuegra sea perfecta.